Unser Versprechen

Das Gemsquare-Versprechen

Gemsquar ist eine E-Commerce-Plattform, die sich auf den Verkauf von Qualitätsschmuck, edlem Schmuck und Accessoires spezialisiert hat und Kunden mit renommierten unabhängigen Kunsthandwerkern und Juwelieren verbindet.

Wir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Service zu bieten, der Ihre Erwartungen erfüllt, und bieten Ihnen die Möglichkeit, eine große Auswahl an edlem Schmuck und Schmuckdesigns an einem praktischen Ort zu kaufen, zu verkaufen und zu entdecken.

• Vertrauenswürdige Verkäufer

  Wir legen großen Wert auf die sorgfältige Auswahl unserer Verkäufer, um ein Einkaufserlebnis mit vollem Vertrauen zu gewährleisten. Nur Verkäufer, die das Abzeichen „Vertrauenswürdiger Verkäufer“ erhalten haben, sind berechtigt, ihre Produkte auf unserer Plattform anzubieten.

• Gesicherte Lieferung

  Alle Ihre Bestellungen sind unabhängig vom Wert Ihres Schmucks versichert, um eine sichere Lieferung zu Ihnen nach Hause zu gewährleisten.

• Echtheitszertifikate

  Jedem auf unserer Website angebotenen Schmuckstück oder Accessoire liegt ein Echtheitszertifikat bei, das die Qualität und Authentizität Ihrer Einkäufe bescheinigt.

• Persönlicher Kundenservice

  Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wenn Sie Lieferprobleme haben oder Fragen zu einem Schmuckstück haben, wenden Sie sich bitte an unser engagiertes Kundensupport-Team. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wo auch immer Sie sind.

• Einfache Rückgabe

  Wenn der von Ihnen bestellte Schmuck nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn problemlos innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten eine volle Rückerstattung.