Lieferung und Versicherung

Lieferung und Versicherung

• • Wird mein Schmuck versichert an Gemsquar zurückgegeben?

    Bei Gemsquare hat die Sicherheit Ihres Schmucks oberste Priorität. Deshalb bieten wir für alle bei uns eingesandten Schmuckstücke und Accessoires einen umfassenden Versicherungsschutz an.

    Vom Zeitpunkt der Übergabe bis zum Verkauf oder der Rückgabe Ihres Schmuckstücks ist dieser durch unsere Versicherung vollständig in Höhe seines Wiederbeschaffungswerts geschützt. Sie können sicher sein, dass Ihr Schmuck unter unserer Verantwortung sicher ist.

    Bitte beachten Sie jedoch, dass unser Versicherungsschutz nicht für Schmuck gilt, der als gefälscht gilt. Darüber hinaus berücksichtigt unser Versicherungsschutz bei Fehlen der Originalrechnung den Wiederbeschaffungswert Ihres Schmucks.

    Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihres Schmucks während seines gesamten Aufenthalts bei Gemsquare zu gewährleisten. Sie können völlig beruhigt sein, indem Sie Ihren Schmuck bei uns einreichen

  • Muss ich auf meine Online-Einkäufe bei Gemsquar Steuern zahlen?

    Auf Gemsquar gekaufte und aus der Schweiz versendete Artikel unterliegen automatisch der Schweizer Mehrwertsteuer von 8,1 %.

    Bitte beachten Sie jedoch, dass bei Einkäufen von einem Land in ein anderes lokale Steuern anfallen können, die nicht im Verkaufspreis enthalten sind. Wir empfehlen Ihnen, die Steuerrichtlinien der Zollbehörden Ihres Wohnsitz- oder Bestimmungslandes zu konsultieren.

    Gemsquar und die Verkäufer auf unserer Plattform übernehmen keine Verantwortung für die von Ihrem Land erhobenen Einfuhrzölle. Als Käufer liegt es in Ihrer Verantwortung, etwaige Einfuhrsteuern in Ihrem Wohn- oder Bestimmungsland zu zahlen.

    Wenn Sie Fragen zu steuerlichen Aspekten haben, laden wir Sie ein, sich an die zuständigen Steuerbehörden in Ihrem Land zu wenden.

    Wir sind bestrebt, klare und genaue Informationen zu Steuerpflichten bereitzustellen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie sich an die zuständigen Steuerbehörden wenden, um aktuelle Informationen speziell für Ihre Situation zu erhalten.

  • Ist mein auf Gemsquare gekaufter Schmuck mit einer Garantie ausgestattet?

    Jeder Verkäufer auf unserer Plattform, ob vertrauenswürdiger Verkäufer oder Privatverkäufer, hat die Freiheit zu entscheiden, ob er eine Garantie für seinen Schmuck bietet oder nicht. Wir empfehlen Ihnen, die Verkaufsbedingungen jedes Verkäufers zu lesen, um herauszufinden, welche Garantien für den Artikel gelten, den Sie kaufen möchten.

    Vertrauenswürdige Verkäufer auf Gemsquar erfüllen die folgenden Kriterien:

    • Für jeden verkauften Artikel ein Zertifikat ihres Unternehmens oder eines unabhängigen Labors vorlegen,
    • Geben Sie eine klare und präzise Beschreibung jedes Artikels an, der in ihrem Microstore auf Gemsquar präsentiert wird.
    • Rücksendungen von Bestellungen innerhalb von 3 Tagen nach Eingang beim Kunden genehmigen,
    • Bieten Sie Kunden Unterstützung und Informationen zu Schmuck, der in ihrem Mikrogeschäft auf Gemsquar erhältlich ist.
    • Akzeptieren Sie alle von Gemsquare angebotenen Zahlungsmethoden,
    • Legen Sie klare, prägnante und verständliche Verkaufsbedingungen für alle fest.

    Private Verkäufer auf Gemsquar erfüllen die folgenden Kriterien:

    • Senden Sie die Artikel zur Authentifizierung und Auflistung auf unserem Online-Marktplatz an Gemsquar.
    • Akzeptieren Sie die von Gemsquar festgelegte Sendung, den Verkaufspreis und die Verkaufsbedingungen.

    Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne über unser Online- Kontaktformular kontaktieren. Gerne antworten wir Ihnen schnellstmöglich.