Fiducia e sicurezza

Fiducia e sicurezza

• • Gioielleria online certificata e sicura

    Effettua i tuoi acquisti in totale sicurezza grazie alla nostra etichetta "Venditore di fiducia", accuratamente verificata e rilasciata dal nostro team Gemsquar.

  • Pagamenti online sicuri

    Utilizziamo le applicazioni di pagamento online più sicure, come Stripe, Apple Pay e Google Pay, per tutte le transazioni sulla nostra piattaforma. Puoi effettuare i pagamenti anche tramite bonifico bancario o direttamente in negozio presso i nostri venditori.

  • Consegna assicurata

    Gemsquar garantisce sempre la consegna sicura dei tuoi gioielli e accessori, con copertura assicurativa completa e numero di tracciabilità, fino alla consegna a casa tua.

    Il numero di tracciabilità ti verrà comunicato non appena il tuo ordine verrà ritirato dal corriere.

  • Garanzia di autenticità

    La designazione di "Venditore di fiducia" è concessa esclusivamente ai venditori professionali che soddisfano i nostri rigorosi standard di protezione del cliente.

    Raccomandiamo ai nostri clienti di includere il nostro servizio "Acquista sicuro" al momento dell'ordine, fornendo un ulteriore livello di sicurezza. Questo servizio consente a esperti indipendenti di autenticare i tuoi gioielli e accessori da parte degli esperti Gemsquar prima della loro consegna a casa tua.

  • Assistenza clienti a tua disposizione

    Il nostro team di esperti in gemmologia e gioielleria è qui per aiutarti e consigliarti in ogni fase del tuo processo di acquisto. Non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo info@gemsquare.com , telefonicamente al (+41) 022 313 00 91 o tramite il nostro modulo di contatto .

  • Resi semplificati e rimborsi completi

    Tutti i nostri venditori ti consentono di recedere entro 3 giorni dal ricevimento del tuo ordine. Puoi richiedere la restituzione dei tuoi gioielli e accessori durante questo periodo e sarai completamente rimborsato.

    Noi di Gemsquar ci impegniamo a fornirti un'esperienza di acquisto online sicura e affidabile. La tua soddisfazione è la nostra priorità e facciamo tutto il possibile per garantire transazioni trasparenti, supporto personalizzato e prodotti autentici e di alta qualità.